Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Selma Hebele
handelnd unter der Marke Infinity Balance
Schwabacher Straße 5
90513 Zirndorf
Deutschland

Telefon: +49 173 6344008
E-Mail: selma.h@infinity-balance.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung von Lieferungen und Rechnungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu zählen zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder geschäftliche Kontaktdaten einzelner Ansprechpartner.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website sicher, stabil und funktionsfähig angezeigt werden kann.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts.

4. Hosting und E-Mail-Dienste durch STRATO

Diese Website sowie die dazugehörige geschäftliche E-Mail-Adresse werden über Dienste der STRATO GmbH gehostet.

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

STRATO verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website, der E-Mail-Kommunikation, der Speicherung von Server-Logfiles sowie der technischen Sicherheit.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit STRATO als Auftragsverarbeiter tätig wird, auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie dieses Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.

Pflichtangaben sind:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht

Zusätzlich bestätigen Sie über eine Checkbox, dass die eingegebenen Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme gespeichert und verarbeitet werden dürfen.

Die übermittelten Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Erstellung eines Angebots oder zur Klärung möglicher Leistungen von Infinity Balance.

Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie Ihre Einwilligung über das Kontaktformular erteilen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit es sich um allgemeine geschäftliche Anfragen handelt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten werden technisch über den Website-Anbieter verarbeitet und an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt.

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir grundsätzlich spätestens nach 12 Monaten, sofern keine berechtigten Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen. Soweit eine längere Nachverfolgung einer konkreten B2B-Anfrage erforderlich ist, kann die Speicherung im Einzelfall bis zu 24 Monate erfolgen. Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt.

6. Spamschutz / Captcha-Funktion

Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam, automatisierten Eingaben und missbräuchlicher Nutzung kann eine vom Website-Anbieter bereitgestellte Captcha- bzw. Spamschutz-Funktion eingesetzt werden.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Nutzungsverhalten im Zusammenhang mit dem Formular und Zeitstempel verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Kontaktformulars.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unseres Kontaktformulars und unserer IT-Systeme vor missbräuchlicher oder automatisierter Nutzung.

Eine von uns zusätzlich eingebundene Google-Analytics-, Meta-Pixel-, TikTok-Pixel- oder LinkedIn-Tracking-Lösung wird derzeit nicht eingesetzt.

7. Cookies und Consent-Banner

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website bereitgestellt werden können. Dazu zählen insbesondere Cookies zur Darstellung der Website, zur technischen Sicherheit, zur Speicherung von Datenschutzeinstellungen und zur Funktionsfähigkeit des Kontaktformulars.

Technisch notwendige Cookies können nicht abgelehnt werden, da die Website ohne sie nicht ordnungsgemäß funktionieren würde.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus können optionale Dienste nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden. Ihre Einwilligung können Sie über das Consent-Banner erteilen, ablehnen oder später ändern.

Rechtsgrundlagen für optionale Dienste sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In der aktuellen Konfiguration verwenden wir keine Google Analytics, keinen Meta Pixel, keinen TikTok Pixel und keinen LinkedIn Insight Tag.

8. Website-Übersetzer und externe Inhalte

Derzeit setzen wir keinen aktiv eingebundenen Website-Übersetzer, keine eingebetteten Videos, keine Google Maps, keine Social-Media-Feeds und keine sonstigen externen Inhalte ein.

Sollten künftig externe Inhalte, Übersetzungsfunktionen oder vergleichbare Drittanbieter-Dienste eingebunden werden, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung geladen, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist. In diesem Fall wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

9. Keine eigenen Analyse- und Werbetrackingdienste

Wir setzen derzeit keine eigenen Analyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel oder LinkedIn Insight Tag ein.

Es findet über diese Website derzeit kein eigenes nutzerbezogenes Werbeprofiling durch Infinity Balance statt.

Sollten künftig Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung wird entsprechend angepasst.

10. Links zu Social-Media-Profilen

Auf unserer Website können Links zu externen Profilen von Infinity Balance bzw. Selma Hebele auf Social-Media-Plattformen wie Instagram oder LinkedIn eingebunden sein.

Dabei handelt es sich um einfache Links. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diese Links keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Bitte beachten Sie, dass Social-Media-Plattformen personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten können. Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch diese Anbieter.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Unternehmen
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Anfrage
• weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen.

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir grundsätzlich spätestens nach 12 Monaten, soweit keine berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Bei geschäftlicher Korrespondenz und Vertragsbezug gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

12. Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen von B2B-Anfragen und Aufträgen

Infinity Balance richtet sich an Unternehmen und verarbeitet im Rahmen von Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Lieferungen und Rechnungen insbesondere folgende Daten:

• Name und Kontaktdaten von Ansprechpartnern
• Firmenname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• gewünschte Liefertermine
• gewünschte Mengen, Portionen oder Literangaben
• Angebots- und Vertragsdaten
• Rechnungsdaten
• Zahlungsinformationen im Rahmen von Überweisungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation und Dokumentation.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Durchführung unserer geschäftlichen Leistungen, der Kundenbetreuung, der Dokumentation sowie der Durchsetzung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche.

13. Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Anforderungen

Im Rahmen der Smoothie-Lieferungen können allgemeine Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Anforderungen abgefragt oder mitgeteilt werden, soweit diese für Rezeptur, Planung oder sichere Lieferung relevant sind.

Wir bitten darum, solche Angaben möglichst ohne Personenbezug zu übermitteln, zum Beispiel allgemein bezogen auf das Unternehmen, das Team oder die Bestellung.

Eine personenbezogene Zuordnung zu einzelnen Mitarbeitenden ist von uns grundsätzlich nicht vorgesehen.

Sollten uns im Einzelfall dennoch personenbezogene Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitlichen Umständen übermittelt werden, verarbeiten wir diese ausschließlich, soweit dies für die sichere Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist oder die betroffene Person eingewilligt hat.

Rechtsgrundlagen können in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sein.

14. Rechnungen, Zahlungsdaten und Buchhaltung

Rechnungen werden derzeit manuell erstellt, als PDF verarbeitet und im Rahmen der geschäftlichen Dokumentation gespeichert. Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Eine Online-Zahlung über die Website findet nicht statt.

Im Rahmen der Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir insbesondere:

• Name und Anschrift des Unternehmens
• Ansprechpartner
• Rechnungsadresse
• Leistungsbeschreibung
• Rechnungsbetrag
• Rechnungsdatum
• Zahlungsstatus
• Bank- und Zahlungsinformationen, soweit diese im Rahmen der Überweisung übermittelt werden

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Zahlungszuordnung, Buchhaltung und Erfüllung steuerlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Geschäftliche und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Je nach Dokumentenart können diese Fristen insbesondere 6, 8 oder 10 Jahre betragen.

15. Eingesetzte Dienstleister und digitale Tools

Zur Durchführung unserer geschäftlichen Prozesse können wir Dienstleister und digitale Tools einsetzen.

Dazu gehören insbesondere:

• STRATO für Website, Hosting und E-Mail
• DATEV Unternehmen online bzw. steuerliche Systeme im Rahmen der Zusammenarbeit mit Steuerberatung oder Buchhaltung
• Google Drive, Dropbox oder Microsoft OneDrive zur Dokumentenablage und internen Organisation
• Canva zur Gestaltung von Unternehmens- und Marketingunterlagen
• Banken und Zahlungsdienstleister im Rahmen von Überweisungen
• Steuerberatung, soweit steuerliche oder buchhalterische Unterstützung erfolgt

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Buchhaltung, zur steuerlichen Beratung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.

16. Kommunikation über WhatsApp Business oder Social Media

Eine werbliche Kontaktaufnahme über WhatsApp, Newsletter oder Social-Media-Nachrichten erfolgt nicht ohne entsprechende Einwilligung.

Sollten Sie uns freiwillig über WhatsApp Business, Instagram, LinkedIn oder andere Plattformen kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen dort übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung dieser Plattformen auch der jeweilige Plattformanbieter personenbezogene Daten verarbeitet. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte digitale Dienste können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten auf Servern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder Ihre Einwilligung gehören.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Es gelten insbesondere folgende Grundsätze:

• Kontaktanfragen ohne Auftrag werden grundsätzlich spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
• Bei konkreten B2B-Anfragen kann eine Speicherung im Einzelfall bis zu 24 Monaten erfolgen, soweit dies zur Nachverfolgung der Anfrage erforderlich ist.
• Vertrags-, Angebots-, Liefer-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
• Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald die Einwilligung widerrufen wird, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
• Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können bis zum Ablauf entsprechender Verjährungsfristen gespeichert werden.

19. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor unbefugtem Zugriff Dritter geschützt werden.

20. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: selma.h@infinity-balance.de

21. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

22. Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

24. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen dieser Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.